تاريخ النفاذ: (20-11-2022م)
1. التعريفات
1. الموقع / نحن / لنا: يُقصد بها منصة Ycoincash.com، وتشمل الموقع الإلكتروني الرسمي www.ycoincash.com وجميع قنوات الاتصال التابعة لها.
2. المستخدم / أنت: كل شخص طبيعي أو اعتباري يتصفح الموقع أو يتواصل معنا أو يستفيد من خدماتنا بأي شكلٍ من الأشكال.
3. الخدمات: كافة الأنشطة أو المعاملات المتعلقة ببيع أو شراء أو تداول العملات الرقمية، وأي خدمات أخرى يوفرها الموقع.
4. العملات الرقمية: أي أصول رقمية قائمة على تقنية البلوك تشين أو ما ينوب عنها (مثل البيتكوين والإيثيريوم وغيرها).
2. الموافقة على الشروط
باستخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا بأي قناة (بما فيها تطبيق واتساب)، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الوثيقة وفهمتها وتوافق على الالتزام بجميع بنودها. وفي حال عدم موافقتك على أي بندٍ وارد في هذه الوثيقة، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع أو الخدمات أو التواصل معنا.
3. الموقع الرسمي والهوية
3.1 يُعدّ www.ycoincash.com الموقع الرسمي الوحيد الممثل لخدماتنا.
3.2 لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار أو خسائر تنتج عن تعامل المستخدم مع مواقع أو صفحات تنتحل هويتنا أو تستخدم اسمنا أو شعارنا دون تصريح، أو مع منصات أخرى تدّعي ارتباطها بنا.
4. التحذير من تحويل الأموال لمنصات الاحتيال والتسويق الهرمي
4.1 نُحذّر المستخدمين من تحويل أي مبالغ مالية أو عملات رقمية إلى جهاتٍ أو منصاتٍ تُروّج لأرباح سريعة أو عوائد مرتفعة بشكل غير واقعي، بما يشمل التسويق الهرمي أو العمليات الاحتيالية المماثلة.
4.2 يقرّ المستخدم بأنّ أي تحويل للأموال خارج نطاق موقعنا الرسمي وقنواتنا المعتمدة يتمّ على مسؤوليته الخاصة، ولا نتحمّل أي التزام باسترجاع مبالغ أو تعويض خسائر ناجمة عن ذلك.
5. استخدام واتساب كوسيلة تعامل مالي
5.1 بمجرد تواصل المستخدم معنا عبر تطبيق واتساب بخصوص معاملات مالية، فإنّه يوافق صراحةً على اعتماد رقم هاتفه المُستخدم في واتساب كوسيلة تعامل مالي رسمية.
5.2 تُعدّ جميع المراسلات والطلبات الصادرة من هذا الرقم صادرة من قِبَل المستخدم نفسه وتُلزمه قانونيًا، ما لم يثبت وجود اختراق أمني مبلّغ عنه مسبقًا.
5.3 يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن حماية حساب واتساب الخاص به، ولا يُسأل الموقع عن أي اختراق أو إساءة استخدام للحساب.
6. إجراءات التحقق “اعرف عميلك” (KYC)
6.1 قد نطلب من المستخدم تقديم وثائق رسمية (مثل الهوية أو جواز السفر) بهدف الامتثال لإجراءات التحقق من الهوية (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML) وفق القوانين المعمول بها في الجمهورية اليمنية.
6.2 بإرسال المستخدم لمستنداته الشخصية عبر القنوات المعتمدة، يوافق على جمعها وحفظها لأغراض التحقق والامتثال القانوني، ويقرّ بصحة كافة البيانات المقدمة.
7. المستفيد الحقيقي والخبرة في مجال العملات الرقمية
7.1 يقرّ المستخدم بأنّه المستفيد الفعلي من الخدمة وأن جميع المعاملات المالية تجري لصالحه الشخصي، وليس نيابةً عن طرفٍ ثالث غير معلن.
7.2 يؤكد المستخدم أنّ لديه الخبرة والمعرفة الكافية في مجال العملات الرقمية، ويُدرك المخاطر المرتبطة بالتقلّبات السعرية والسوقية.
7.3 يتحمّل المستخدم مسؤوليته الكاملة عن أي خسائر قد تترتب على نقص خبرته أو تقديره غير السليم للمخاطر، ويعفي الموقع من أي تبعات قانونية أو مالية في هذا الشأن.
8. ضرورة استخدام عنوان المحفظة الرقمية الشخصية
8.1 على المستخدم تقديم عنوان محفظته الشخصية فقط عند تنفيذ أي معاملة بيع أو شراء أو سحب أو إيداع.
8.2 لا نتحمّل مسؤولية تحويل مبالغ إلى عناوين خاطئة أو غير مملوكة للمستخدم. ويقع على المستخدم عبء التأكد من صحّة وملكية العنوان المقدم.
9. عدم القدرة على استرجاع المبالغ
9.1 نظرًا لخصوصية تقنية البلوك تشين وعدم إمكانية عكس المعاملات، فلا يمكننا استرجاع أي مبالغ أو عملات رقمية بعد إتمام التحويل.
9.2 تنحصر مسؤوليتنا في تنفيذ العملية بالاعتماد على البيانات الصحيحة المقدمة من المستخدم، ولا نتحمّل تبعات أي أخطاء في تلك البيانات.
10. حق تجميد المبالغ عند الاشتباه
10.1 يحتفظ الموقع بحقّه في تجميد أي مبالغ تَرِد إلى حساباته إذا تبيّن أو اشتُبه في وجود مخالفة لشروطنا أو نشاط احتيالي أو ممارسة غير قانونية.
10.2 في حال وجود شبهة جدّية، يحق لنا إحالة المبالغ إلى الجهات القانونية المختصة أو التعاون معها وفقًا للقوانين السارية في الجمهورية اليمنية لحين الفصل في النزاع أو الشبهة القائمة.
10.3 لا نتحمّل أي مسؤولية عن أضرار أو خسائر قد تلحق بالمستخدم نتيجة تجميد المبالغ في هذه الحالة، طالما كان الإجراء متوافقًا مع القانون أو توجيهات الجهات الرسمية.
11. تحذير المخاطر
11.1 تنطوي العملات الرقمية على مخاطر مالية عالية بسبب التقلّبات الحادّة في الأسعار.
11.2 لا يُقدّم الموقع أي نصائح استثمارية أو مالية، ويُنصح المستخدم بإجراء دراسته الخاصة أو استشارة مختصين قبل اتخاذ قرارات الشراء أو البيع أو الاحتفاظ بالعملات الرقمية.
12. حدود المسؤولية
12.1 تُقدّم خدماتنا على أساس “كما هي” و”كما هي متوفرة”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
12.2 لا نتحمّل مسؤولية أية خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الخدمات أو الاعتماد على أي معلومات منشورة في موقعنا أو منصاتنا التواصلية.
12.3 لا نتحمّل أي مسؤولية عن تعاملات المستخدم خارج موقعنا الرسمي أو مع أي أطراف تدّعي ارتباطها بنا من دون سند قانوني.
13. الشروط العامة للاستخدام
13.1 يشترط لاستخدام الموقع وخدماته أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني في الجمهورية اليمنية أو في مقر إقامته إذا كان أعلى.
13.2 يجوز لنا طلب أي مستندات إضافية متى استلزم الأمر، التزامًا بسياسات اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML) وفق القوانين السارية.
14. التبليغ عن الممارسات المشبوهة
14.1 يحتفظ Ycoincash.com بحقّه في الإبلاغ عن أي نشاط يشتبه في مخالفته للقانون اليمني، بما في ذلك جرائم غسل الأموال أو تمويل الإرهاب، وإحالة المعلومات اللازمة للجهات الرسمية المختصة.
14.2 يعفي المستخدم الموقع من أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر المترتبة على قيامه بالإجراءات القانونية اللازمة أو تعاونه مع السلطات المختصة.
15. تعديل الشروط والتحديثات
15.1 يحق لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
15.2 تسري تلك التعديلات فور نشرها على الموقع، ويُعدّ استمرار المستخدم في استعمال الخدمات بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنيةً عليها.
16. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
16.1 تخضع جميع بنود هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين النافذة في الجمهورية اليمنية.
16.2 ينعقد الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الجمهورية اليمنية للنظر في أي نزاع ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذه الأحكام.
17. التواصل والدعم
17.1 للاستفسارات أو الشكاوى أو المشكلات ذات الصلة، يُرجى التواصل معنا عبر موقعنا الرسمي: www.ycoincash.com.
17.2 لا يُعتدّ بأي قنوات اتصال أخرى تزعم تمثيلنا، ما لم يرد بيان رسمي عنها في موقعنا.
18. الموافقة النهائية
18.1 باستخدامك لخدمات Ycoincash.com أو تواصلك معنا عبر قنواتنا الرسمية (بما فيها واتساب)، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على جميع البنود والالتزامات الواردة في هذه الوثيقة.
18.2 في حال عدم موافقتك على أي بندٍ، يتوجّب عليك الامتناع فورًا عن استخدام خدماتنا أو التواصل معنا.